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썸펜 전제품 배송 관련 공지

작성자 E****(ip:)

작성일 2019-09-17

조회 173

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내용

썸펜의 빠른 배송
오후 4시 결제건까지 당일 배송해드리고 있습니다.


썸펜의 배송비 정책
배송비 3,000원



고객 단순 변심에 의한 반품 및 교환, 주소지 오기재로 인한 제품 반송처리시 왕복 배송비(6,000)가 고객 부담으로 발생됩니다.

반품배송비 편도 3,000원 (최초 배송비 무료의 경우 6,000원 부과)


*** 반품 및 교환이 불가능 한 경우


1) 이미 개봉을 하여 제품을 사용을 한 경우


2) 고객 부주의로 인한 파손 또는 하자가 발생한 경우


3) 구매후 20일 이 지난 경우


4) 공식몰 구매 내역이 확인이 되지 않는 경우


5) 제품을 1/3 이상 사용 하셨을 경우


6) 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지,붉은반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만

   이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

  *증빙자료는 linepluscosmetics@gmail.com 로 발송해주시길 바랍니다.



단, 주의하실 점은 구매하신 후 20일(인터넷 사이버몰 이용표준약관 제14조 환급,반품 및 교환 규정에 의거) 이내에 요청하실 경우만 가능하십니다.



썸펜의 제품 발송 택배사
CJ대한통운 택배를 통해 배송됩니다.

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